Skippy97 op 26 april 2023 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker ervaart problemen met de HP Envy 6020 printer, waarbij e-tickets niet correct worden afgedrukt en de QR-code helemaal niet verschijnt. Ondanks dat de inkt niet op is en het verwijderen en opnieuw plaatsen van de cartridge geen oplossing biedt, kan de gebruiker geen oplossing vinden voor het probleem.
Ik heb problemen dat ik e-tickets niet goed worden geprint de QR wordt zelfs helemaal niet geprint. Ik kan nergens vinden hoe ik dit kan oplossen. De inkt is nog niet op dus dat is niet het probleem. En cartridge eruit halen en erweer in doen helpt ook niet.
Dat de printer gewoon weer alles uitprint. Waarvoor heb je anders een printer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
