Mijn Klacht:
Ik heb een hp omen in eind 2019 gekocht deze is dus net uit zijn garantietermijn .
De laptop deed het prima tot op gister .
Ik kreeg een zwart scherm en heb alles al geprobeerd de ddr vervangen baterij er uit 2de scherm. Niks helpt.
Contact geprobeert op te nemen met hp.
Wat een ramp is dat ! Krijg een chat bot.
Toen op google gaan zoeken. Bijna in een scam belandt met een nep helpdesk waar ik bijna 100euro naar heb over gemaakt voor een monteur die aan huis zou komen.
Daarna na veel zoeken eindelijk een telefoon nummer gevonden. Na een uur in de wacht heb ik opgehangen.
Over de laptop zelf ik heb het ding meschien in totaal 4 maanden aan gehad.
5 dagen gebruikt voor spelletjes uiterst .
En hij is nu al stuk vermoedelijk het moederbord. En voor wie het niet wist.
Je gpu en cpu zitten daar vast op.
Dus die moet je er ook even bij rekenen. Top wat een goed idee was dat! Als ik dit laat maken kan ik net zo goed een nieuwe kopen dus! En voor de info de laptop was 1700 euro.
Omgerekend heeft dit product me dus rond de 400 per maand gekost voor die 4 maanden gebruik. Van oververhitting is ook geen sprake want ik game er geeneens op! Ik raad iedereen aan om nooit een hp laptop te kopen . Heb expres geen goedkopen laptop gehaalt omdat de levensduur meestal 3 jaar is. En goedkoop vaak duurkoop is.
Bij hp kennen ze dit niet.
Ze verkopen troep voor duur.
Geen wonder dat hun klantenservice niet te vinden is. Weten ze wel wat het betekent überhaupt?
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe laptop krijg.
Of 1400 euro terug
(10)
