Klacht: HP computer van 600 euro na 1,5 jaar defect

robknol op 12 januari 2012 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 12 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 1,5 jaar heeft mijn HP Pavillion Slimline S3850 het begeven. Na onderzoek blijkt het moederboard kapot. HP geeft aan de computer op te laten sturen voor een prijsopgave. Je mag als consument toch wel verwachten dat dit apparaat langer meegaat?

Gewenste Oplossing:

Kostenloos vervangen van het moederboard

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM