Klacht: hp cartridges 305XL black en color

Cees Koster op 20 juni 2022 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 9 mei 2022 nieuwe HP Deskjet 2721e bij Media Markt Roermond gekocht als particulier. Ik print zeer weinig ongeveer 20 of minder dingen per maand. Opeens krijg ik blanco vellen uit de printer, alles doet het gewoon. Ik vandaag,20 juni 2022 , terug naar Media Markt en toen hoorde ik dat de zwarte inkt op was. Ik zeg hoe kan dat nou. Ja meneer dat is normaal want alle soorten printer met
cartridges hebben dit want de cartridges worden maar een klein beetje gevuld, dus niet vol.
Ik vind dit je reinste volksverlakkerij en voel me behoorlijk in de maling genomen. Ik heb dus een nieuwe 305XL black van €.24,00 gekocht. Ook de kleuren cartridge is practisch leeg.. De mensen worden toch in de maling genomen, zo zie ik dat.want dit hoort gewoon tegen de klanten te worden
verteld. Wat gaan we hier aan doen? Mischien denken julli wel, daar hebben wij niets mee te maken.maar toch.
Graag een response en bevestiging.
Met vriendelijke groet,
Hr. C.J. Koster.
Dokter Barstraat 66
6041MR Roermond.

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon zonder kosten 305XL Black en 305XL Colour vergoed krijg. en dat er bij de koop verteld
wordt dat de cartridges snel leeg zijn.zodat de mensen weten wat ze te wachten staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Reactie van de melder van de klacht Cees Koster

3 jaren geleden - Goede avond, Waarom wordt mijn bovenstaande klacht niet in behandeling genomen door HP ? Graag een response en bevestiging. Met vriendelijke groet, C.J. Koster.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees Koster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM