Klacht: Constant v internet af

Laptop2794 op 17 februari 2021 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diverse malen gebeld met hp ze laten mij alle handelingen verrichten iedere x reltek verwijderen aan en uit weer hetzelfde probleem. Gisteren 3x gebeld eerst hele tijd bandje luisteren voordat er iemand aan de lijn komt word er gek van. Meer dan een uur aan de telefoon doet de laptop het weer even om kort erop weer van internet te gaan. Nu niemand te bereiken alleen een virtuele agent belachelijke antwoorden krijg ik dan. Apparaat heeft 800 euro gekocht.

Gewenste Oplossing:

Als ik een andere laptop heb v ander merk maar deze is nog geen jaar oud 800 euro wel meedeelt duur om hem weg te gooien

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laptop2794
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM