Samenvatting wordt geladen...
Geacht lezer,
Op vrijdag 21 mei heb ik een HP cartridge 903XL multipack kleur besteld bij store.hp.com voor 50,99 euro. Tot op heden geen mail ontvangen en geen cartridge.
Geld is wel direct afgeschreven.
Betaald met iDEAL.
Graag cartridge ontvangen, anders geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Reactie van de melder van de klacht MRU
4 jaren geleden - De cartridge werd op dinsdag aan het eind van de middag bezorgd. Daar ben ik zeer blij mee. Wat ik op wil merken; er is totaal geen mailverkeer mee gemoeid geweest. Dat vind ik vreemd want bij tot nu toe elke bestelling krijg je verschillende mails en track en trace gegevens. Eind goed al goed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
