Klacht: Accu van laptop staat na 2,5 jaar volledig bol

HO_Gerardo op 18 november 2021 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De accu van de laptop HP Pavilion 15-cs1975nd functioneerd niet meer. Na 15 minuten is de accu leeg.
Na openen van de laptop blijkt dat deze volledig bol staat. Lijkt me gevaarlijk.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe accu.
Al na 2,5 jaar is de accu volledig onbruikbaar. Dat is veel te snel mijn inziens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HO_Gerardo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM