Klacht: Inschrijfgeld betaald maar nooit reactie ontvangen

Ayla Cloosterman op 15 februari 2019 over Housses.eu in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Housses.eu
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 15 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde klacht als iedereen. Ik heb inschrijfgeld betaald om te reageren op een woning. Mijn inbox liet zien dat ik hier een reactie op had. Echter is er geen mogelijkheid om berichten te openen. Dit is dus geen juiste melding. Heb dus geen gebruik kunnen maken van het premium account en wil daarbij gebruik maken van de ontbinding van het account. Dit kan echter niet omdat ik gebruik gemaakt zou hebben van het berichten systeem. Dit systeem werkt niet dus ik ben van mening dat ik hier geen gebruik van heb kunnen maken en daarom recht heb op mijn inschrijfgeld.

Gewenste Oplossing:

Inschrijfgeld terug en ontbinding van het premium account

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Housses.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Housses.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM