Samenvatting wordt geladen...
Zodra ik een mail van postbus wil veranderen, bijvoorbeeld van spam > inbox, verdwijnen sommige e-mails. Ze zijn dan in geen enkele map meer te vinden, ook niet bij verwijderd. Ook de zoekfunctie geeft geen resultaten. Ik ben op deze manier al veel kostbare berichten kwijtgeraakt! Soms duiken ze na 2 dagen weer ineens op. Hoe kan dit?
Ik ben tevreden wanneer mijn berichten niet meer verdwijnen wanneer ik ze verplaats.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
