Klacht: veel ongewenste mails

haflingers op 23 mei 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juni 2012
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 23 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg ongeveer 20 ongewnste mailtjes per dag;
ik gooi ze eruit inöpruimrn”en vervolgens “blokkeren”.
helpt allemaal niets en krijg dan zo weer tientallen mailtjes terug.
kunt u mij helpen hoe ik dit vervelende “verwijderen van zooooveel mailtjes telkens, kan stoppen?
Hartelijk dank en ik hoor graag van u.

Mijn mailadres is: [email protected]

Gewenste Oplossing:

het kunnen stoppen en permanent verwijderen van vervelende.\,meestal engelstalige mailtjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Het probleem bij spam is dat U nu op mailing lijsten staat en deze bedrijven blijven U nu emaillen vanuit meerdere adressen. Deze zijn daarom ook niet makkelijk te filteren. Zet U email adres daarom ook nooit online aangezien dit gevonden wordt door zoekmachines en kan worden misbruikt. Haal het overal offline voor de spam de spuigaten uit loopt. Ik wil U adviseren om de filter in Hotmail op hoog te gaan zetten. Ga vooral niet meer in op deze spam e-mails (uitschrijven etc.) en open ze daarom ook niet. Zodra U de filter van Hotmail hoog zet zult U enkel nog e-mails ontvangen vanuit uw contactpersonen, veilige afzenders, servicemededelingen van Hotmail en berichten van MSN waarvoor het account is aangemeld. Deze instelling vind U hier: - Klik rechtsboven in het Hotmail-venster op Opties en klik vervolgens op Meer opties. - Klik onder Ongewenste e-mail voorkomen op Filters en rapporteren. - Kies onder Een filter voor ongewenste e-mail voor "Exclusief". Indien U dit instelt dient U de spam folder wel regelmatig te controleren zodat mensen die U nog nooit heeft gemaild maar wel wilt emaillen niet onopgemerkt blijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - hartelijk dank hiervoor,maar ik krijg ze nog steeds,ondanks de door u gegeven oplossing,die ik gedaan heb. ik open deze mails nooit,dus meer kan ik niet doen????? wilt u mij daarover nog terugmailen? dank u.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM