avg-82 op 25 april 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Samenvatting wordt geladen...
Sinds vanmiddag een uur of 4 probeer ik mijn mail te lezen…
‘kan wel inloggen op hotmail maar daarna krijg ik een
witte pagina te zien en kan verder dus niks…
Het ligt niet aan mijn laptop, want mijn moeder krijgt
haar hotmail berichten wel te zien als ze via mijn
laptop inlogt… en mijn eigen account blijft witte pagina weergeven
als mijn account weer mail weergeeft
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - ik kan weer alles zien op hotmail
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor deze vraag. Ik zie de vraag meerdere keren door meerdere gebruikers terug komen. Mogelijk was dit een storing maar momenteel lijkt alles in orde. Probeer nogmaals in te loggen en probeer indien nodig de browser eens te resetten. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
