Klacht: mijn internet wordt steeds afgesloten

arlette65 op 22 oktober 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 22 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement met onbeperkt internet. Als ik tussen de 2000 en 2500 mb heb verbruikt wordt mijn internet afgesloten. Dit is al een paar keer gebeurd. Bij youfone wordt aangegeven dat het internet dan wordt vertraagd. Dit is dus niet het geval, mijn internet wordt volledig afgesloten. Hoe gaan jullie bij Youfone dit probleem oplossen. Graag binnen 4 dagen een antwoord.

Gewenste Oplossing:

als het probleem is opgelost en ik gewoon weer internet heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM