Mijn Klacht:

Ook ik heb een half jaar geleden een bestelling gedaan bij Hotfixsteentjes. Niet van een enorm bedrag, maar toch….als je wat besteld en je betaald direct, verwacht ik toch een pakje/enveloppen binnen een week thuis. Op allerlei mogelijke manieren geprobeerd contact te krijgen met ze, zelfs via whatsapp. Geen reactie! Heb op internet aangifte gedaan bij de politie en uiteindelijk krijg ik vandaag deze mail 🙁
Geachte aangever,

U hebt ongeveer een half jaar geleden aangifte gedaan van internetoplichting. Helaas kon nog geen strafrechtelijk onderzoek gestart worden. Dat komt omdat de aangifte niet voldoet aan de voorwaarden die zijn afgesproken met het Openbaar Ministerie of omdat er onvoldoende capaciteit is binnen de eenheid waar het strafbare feit is gepleegd.

Gezien het grote aantal meldingen van internetoplichting heeft het Openbaar Ministerie besloten zich te richten op het bundelen van zaken die overeenkomsten vertonen. Bijvoorbeeld aangiftes tegen dezelfde personen/webshops of waarbij eenzelfde bankrekening is betrokken. Het kan dus zijn dat uw aangifte hier op een later tijdstip toch nog voor in aanmerking komt.

Als er een strafrechtelijk onderzoek gestart wordt naar aanleiding van uw aangifte, dan krijgt u hiervan automatisch bericht. Ook ontvangt u dan via de post uw eerdere aangifte, met het verzoek deze aan te vullen, te ondertekenen en terug te sturen.
Hoort u niets meer van ons, dan is uw zaak hiermee afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Politie
———————–
het is dus duidelijk dat het hiermee afgedaan is…en ik baal er enorm van!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en excuses!