Klacht: Niet te harden stank en vies vuil en vettig

Tasja09 op 23 april 2017 over Hotels in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hotels
Categorie Horeca
Status Open
Datum 23 april 2017

Een gast van het Century Hotel in Antwerpen heeft ernstige klachten over de hygiëne en geur in de kamers. De kamers zouden vuil en vettig zijn, wat leidde tot een onaangename ervaring en zelfs overgeven. De gast vindt dat de situatie onacceptabel is en dat de gezondheidsinspectie hierop zou moeten toezien.

Mijn Klacht:

De kamers waren daar vies vuil en vettig niet te beschrijven hoe een hotel de century hotel in antwerpen zoiets kan tentoon kan stellen aan gasten, 1 dag maar kunnen uithouden daar ipv 2 dagen, wegens de onuithoudelijke stank met als gevolg overgeven ervan, dit zou de gezonheidsinspectie moeten kunnen zien, het eten onverzorgd alles gewoon eraan als je hun site ziet oh ziet er dat goed uit er zijn foto’s van beschikbaar hoor je kan er niet langs kijken, 1 foto met de deur alleen al en heb er nog hoor

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug voor de nacht die ik er niet ben kunnen verblijven en niet als antwoord u kan naar deze nummer bellen ervoor dat is afschepen niet iets oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM