Mijn Klacht:
Wij kregen van onze kinderen deze maand een nacht met ontbijt op bed in het Kurhaus te Scheveningen. Bruidsarrangement.
Tot onze verbazing waren het 2 1 persoonsbedden met eigen dekbedden . Het ontbijt op bed mocht je de tijd zelf kiezen. Wij kozen 8.30uur. Na gebeld te hebben kwam het ontbijt om half 10. Geen ontbijt op bed want wij waren inmiddels wel klaar. Dus werd het geplaatst op het bureua. Ivm te weinig ruimte hadden we ons bord op schoot nou het ontbijt gevoel was toen helemaal weg. Vlekken op het tapijt en stukkende stoel voor zoveel geld had je toch meer mogen verwachten. 3x gemaild geen respons.
Gewenste Oplossing:
Dit hadden ze allang moeten oplossen. Dit valt ons heel erg tegen. Onze kinderen zijn teleurgesteld omdat hun trouwcadesu aan ons mooi had moeten zijn. Zeker voor het geld wat ze hiervoor hebben betaald.
De oplossing,??? Dat zou het Kurhaus moeten bedenken. Lijkt ons.
