Bekijkt op 08 januari 2022 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft vouchers gekocht via Hotelkamerveiling.nl en ontving op 23 oktober een e-mail over de overname van het bedrijf door een andere organisatie, waarbij compensatie voor gedupeerden werd beloofd. Tot nu toe heeft de klant echter geen verdere communicatie ontvangen van de curator of de nieuwe eigenaar.
Ook wij hebben een aantal vouchers gekocht. 23 oktober jl. hebben wij een email ontvangen dat hotelkamerveiling is overgenomen door een betrouwbare branchegenoot, en dat gedupeerden gecompenseerd worden.
Tot op heden hebben we hierover nog niets gehoord. Niet van de curator en niet van de betrouwbare branchegenoot.
Wij willen ons geld terug van de vouchers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
