Klacht: VoucherS (4) gekocht maar kunnen niet meer ingewisseld worden.

hotelkamer op 26 januari 2022 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 26 januari 2022

Een klant heeft vier vouchers gekocht voor overnachtingen in hotel Astoria en hotel de Heerlickheid van Ermelo, maar kan deze vouchers niet meer inwisselen. De klacht is goedgekeurd door Hotelkamerveiling.nl.

Mijn Klacht:

2 x 2 overnachtingen voor hotel Astoria en 2 x 2 overnachtingen voor hotel de Heerlickheid van Ermelo.

Gewenste Oplossing:

Restitutie gemaakte kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hotelkamer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM