Klacht: Failliet van hotelkamerveiling

Haox op 29 november 2021 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 29 november 2021

Een klant heeft op 12 mei 2021 twee vouchers ter waarde van € 80 gekocht voor hotelovernachtingen, die als cadeau zijn gegeven. Onlangs heeft de klant vernomen dat de reservering voor 11 december bij Van der Valk automatisch is geannuleerd en verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 vouchers gekocht op 12 mei 2021 t.w.v. € 80 cadeau gedaan aan mijn kleinzoon en 1 aan nicht en haar man , ik kreeg net te horen dat de geboekte reservering aankomende 11 dec bij van der Valk automatisch is geannuleerd een schande ik wil graag mijn geld terug .
Ik zie graag u reactie op kort termijn tegemoet .

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Haox
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM