Mijn Klacht:
wil gaarne van het MKB af ik heb alles binnen het termijn terug gestuurd ,ook MKB gebeld maar toch tweede herinnering ontvangen, van Hotel Group nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
wil overal van af
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hotel Group heeft aangegeven dat hij alles binnen de gestelde termijn heeft teruggestuurd en contact heeft opgenomen met het MKB. Desondanks heeft hij een tweede herinnering ontvangen en nog geen reactie van Hotel Group gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
