Klacht: Klacht Hotel Groep

Apen op 06 april 2013 over Hotel Group in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 6 april 2013

Een consument heeft een vordering van € 199,69 ontvangen van Buhrmann incasso namens Hotel Group, voor een dienst die hij nooit heeft ontvangen. Daarnaast maakt de consument zich zorgen over de betrouwbaarheid van Buhrmann incasso, aangezien de website niet vindbaar is via Google, wat leidt tot vermoedens van oplichting.

Mijn Klacht:

Buhrmann incasso heeft een vordering van de Hotel Groep naar mij toegestuurd zijnde € 199,69.
Voor iets dat nooit ontvangen heb.
Verder is er iets vreemds met Buhmann incasso aan de hand. De site die www.buhrmannincasso.nl zou moeten bevatten is door google niet te vinden. Zeer vreemd. Het geurt naar een grootschalige oplichting.

Gewenste Oplossing:

Volgens de consumenten bond is het advies niet betalen. Het opgegeven adres zou dus ook weleens niet kunnen kloppen. Indien er site zou zijn dan zou kunnen worden gevraagd naar bewijsstukken,dat deze aanbieding inderdaad verstuurt zou zijn. Bioj deze zouden zij dan deze bewijs stukken niet kunnen leveren, waardoor de vordering zou vervallen. Het lijkt mij beter dat deze praktijken bij wet verboden worden. In iedergeval zou er meer bekendheid aan moeten worden gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Group nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM