Terug

Klacht: Ex eigenaar betaald het voorschot niet terug

Michael Aken, van op 26 augustus 2020 over Hotel Eifelgold Rooding in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hotel Eifelgold Rooding
Categorie Hotels
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een gast van Hotel Eifelgold Rooding heeft een voorschot van €700 betaald voor een weekend dat drie jaar geleden geboekt werd, maar het hotel werd gesloten door de Duitse autoriteiten vanwege brandgevaar. Ondanks herhaalde beloften en de tussenkomst van een advocaat, heeft de ex-eigenaar het voorschot nog steeds niet terugbetaald.

Mijn Klacht:

Drie jaar geleden hadden we een weekend geboekt bij hem en een voorschot van €700 betaald.
Het hotel is toen door de Duitse autoriteiten gesloten wegens brandgevaar en ondanks zijn vele beloften, zelfs na tussenkomst van een advocaat, heeft hij het voorschot nog steeds niet terugbetaald. Hij woont in België, zijn adres heb ik.

Gewenste Oplossing:

Als de €700 terug betaald zal zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Eifelgold Rooding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edd Kemper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Hotel Eifelgold Rooding
Zo werkt het