Klacht: hotel dicht bij aankomst

J.M.P. Fransen op 02 januari 2024 over Voordeeluitjes.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 januari 2024

Een klant heeft een hotelarrangement geboekt bij Voordeeluitjes.nl, maar bij aankomst was het hotel gesloten en donker. Ondanks het indienen van een klacht bij het hotel, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hotel geboekt, arrangement van 22 c t/m 24 dec. Bevestiging geregen o.nr.2132866. bij aankomst bleek het hotel donker en dicht. Telefoon werd niet opgenomen. Wij hebben een klacht ingediend bij hotel het Wapen van Ootmarsum maar tot op heden geen reactie ontvangen. Wij zijn benieuwd naar uw reactie.
Dhr. H de Jong. Mw. J Fransen.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding door het hotel of voordeeluitjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeluitjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeluitjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.M.P. Fransen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM