Een klant heeft via Vakantieveilingen een hotel expresscard aangeschaft, waarmee 50% korting op hotels wereldwijd zou moeten gelden. Echter, de klant ervaart dat het boeken via de aangegeven websites zeer moeilijk is en dat er hoge kosten aan verbonden zijn.
vandaag via vakantieveilingen een hotel expresscard voor altijd 50% korting over heel de wereld hotels gekocht.
Maar een kat in de zak gekocht blijkbaar, het is vrijwel onmogelijk om te boeken via 2sites en het kost capitalen.
Het terugnemen van mijn waardebon.
Deze veiling weghalen van de site.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Card
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Card nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
