Mijn Klacht:
Ondanks schriftelijk opzegging heeft hostnet automatisch domeinnamen verlengd en in rekening gebracht. Ze weigeren op een normale manier hun fout te herstellen en verschuilen zich achter het feit dat we meerdere contractsnummers hebben. Niet zo vreemd als je weet dat we vele domeinnamen hebben maar niks meer met Hostnet te maken willen hebben door hun aanpak van automatische verlengingen terwijl opgezegd was.
Gewenste Oplossing:
Indien alles gecrediteerd wordt wat onterecht is gefactureerd en wanneer er eens openheid van zaken gegeven wordt alsmede een excuus voor hun gemaakte fouten.
