Mijn Klacht:
Heb een brief aan Hostnet gestuurd 30-11-2013 waarin ik aangaf dat ik 3 domeinen niet meer wenste te gebruiken. Kon online niet meer inloggen. Waarschijnlijk omdat ik eerder mijn hosting had opgezegd. Dat ging wel goed. Dus nu een brief.
Het ontvangen van de brief zal Hostnet natuurlijk ontkennen. Anders had ik geen factuur en nu een aanmaning ontvangen voor de komende 5 jaar. Ben inmiddels flauw van dit soort praktijken. Heb me juridisch laten informeren.
Op basis van de Wet Dam heb ik per mail vandaag weer opnieuw opgezegd. Ben particulier en heb een opzegtermijn van 1 maand. Heb voorgesteld om de kosten naar rato te betalen. De kosten van de aanmaning voldoe ik niet! Het is toch van den zotte dat ik dit moet voorstellen. Wat een bedrijf zeg.
Groet,
H. Spijkerman
Gewenste Oplossing:
Maak registratie van domeinen ongedaan. Laat factuur en aanmaning vervallen.
