Mijn Klacht:
Hostned.nl
Ik heb een extra jaar abbonement betaald maar evengoed zo goped als onmogelijk mijn abbonement te beeindigen
Gewenste Oplossing:
Beindig mijn abbonement
Een klant van Hostnet meldt dat, ondanks het betalen van een extra jaar abonnement, het beëindigen van het abonnement zeer moeilijk blijkt te zijn. De klant ervaart frustratie over het proces en de communicatie rondom de opzegging.
Hostned.nl
Ik heb een extra jaar abbonement betaald maar evengoed zo goped als onmogelijk mijn abbonement te beeindigen
Beindig mijn abbonement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM