lindavandoorn1 op 27 januari 2021 over Hostnet in de categorie Websites - Building en Hosting
Hostnet
Een klant heeft het programma Website Maker aangeschaft bij Hostnet, maar ondervindt problemen met de werking ervan. Ondanks betaling functioneert de software niet, waardoor de klant al twee weken zonder website zit.
Ik heb het programma Website Maker aangeschaft, ervoor betaald maar het werkt niet. Hostnet krijgt het programma niet werkend omdat er een probleem is met de software. Ik zit al 2 weken zonder website, maar heb wel betaald.
Als mijn website werkt en de factuur gecrediteerd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hostnet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hostnet in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
