Klacht Hostnet! Belachelijk -

Mijn Klacht:

Ik ben 2 jaar gelden gestopt met mijn bedrijf. Vergeten mijn hostnet op te zeggen, wat ik wel had moeten doen.
Op dat moment betaald en excuus aangeboden omdat ik nogal grof aan de lijn geweest.
Op dat moment gevraagd of het nu helemaal afgehandeld was, of dat ik nog iets moest doen.
Nee alles was nu afgedaan, werd gezegd.
Krijg ik nu weer een rekening van het afgelopen jaar. of ik even wil betalen.
Bel ik op blijkt dit niet het geval te zijn, niemand heeft dit gezegd, volgens hun. En ik moet gewoon betalen!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hostnet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hostnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hostnet

Heeft op 06 augustus 2012 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hostnet heeft contact opgenomen met deze klant. De reden dat de klant een factuur voor verlenging heeft ontvangen is dat het contract tot op heden niet is opgezegd door de klant. Om deze klant tegemoet te komen heeft Hostnet de gehele resterende termijn vanaf 01-08-2012 gecrediteerd. Bovendien heeft Hostnet de klant alsnog geholpen met het opzeggen van het contract waardoor er geen nieuwe verlenging zal plaatsvinden.

Klacht: Belachelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hostnet

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting