Klacht: Agressieve marketing

Rich B op 28 februari 2012 over HOSHI SUDOKU in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 28 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij telefonische benadering door puzzelrijk heb ik gevraagd om een gratis exemplaar, niet voor mijzelf, want ik puzzel niet. Het eerste exemplaar werd gevolgd door andere, waarvoor ik weiger te betalen. Via MKBusiness Incasso eist puzzelrijk betaling, waarmee ik niet akkoord ga, omdat ik nooit een abonnement heb afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Geen onterechte betaling, dus ook geen incassokosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM