Klachtvloek op 09 oktober 2025 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte mevrouw de Weerd Als allereerste mijn welgemeende excuses voor de late reactie. Uw melding wordt nu pas weergegeven, normalerwijze ontvangt u van ons een respons binnen enkele dagen. Hier is echt iets verkeerd gegaan. Dat resulteert echter wel in...
Een klant heeft een klacht ingediend over een reclame van Hornbach bij een bushokje aan de Oenenburgweg, waarin gevloekt wordt. De klager vindt het ongepast om op deze manier producten te promoten, vooral in de nabijheid van een school. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Helaas troffen wij bij het bushokje aan de oenenburgweg naast de school een reclame van hornbach waarin word gevloekt. Wij vinden dit erg jammer en niet nodig om producten op deze manier te promoten
Graag reclame zonder vloeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Heeft op 12 november 2025 om 10:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
