Klacht: Micheal kors horloge

Mohammed Kichouhi op 19 november 2021 over horloge.nu in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf horloge.nu
Status Open
Datum 19 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer een jaar geleden heb ik een micheal kors horloge aangeschaft bij Horloge.nu . Helaas is deze horloge zo’n 3 maanden terug begonnen met verkleuren (van goud naar een silver achtige kleur). Ik ben hier zeker niet tevreden mee en heb horloge.nu daarom ook een mailtje gestuurd, met de vraag of we dit konden oplossen waarop zij reageerde dat ze me niet verder konden helpen en het niet onder de garantie valt?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden over het horloge alleen vindt ik de verkleuring super vervelend. Als dit gerestorneerd zou kunnen worden zou dat natuurlijk fantastisch zijn. zo niet, vind ik het ook goed om me horloge terug te sturen en me aankoop bedrag terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over horloge.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mohammed Kichouhi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM