Klacht: slecht service

pizzeria montfort op 09 augustus 2017 over Horeca World in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Horeca World has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Open
Datum 9 augustus 2017

Een klant van Horeca World ontving een defecte blender als vervangend product en kreeg geen mogelijkheid tot retour of terugbetaling. De klant moest de blender zelf retourneren voor reparatie, maar na twee weken gebruik was het apparaat opnieuw defect.

Mijn Klacht:

ik krijg een defecte blender als nieuwe bestelde en ze willen niet terug en mijn geld retour , en moest ik terug zenden voor reparatie op mijn kosten , daarna twee weken gewerkt en weer de blender stuk.

Gewenste Oplossing:

graag mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Horeca World over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM