Klacht: Niets geleverd

Wilma Heijmans op 16 oktober 2017 over Horeca World in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Horeca World has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 weken geleden 2 koksmutsen besteld en betaald ( 10€ mutsen + 10€ verzendkosten )
Bestelling nooit ontvangen.
Meermaals gemaild maar wacht nog steeds op antwoord.
Meermaals gebeld, krijg dan een bandje met daarop bericht dat ze me telefonisch wegens omstandigheden niet te woord kunnen staan.

Gewenste Oplossing:

Als bestelling alsnog geleverd wordt.
Anders het volledige bedrag retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horeca World

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horeca World nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM