Mijn Klacht:
(pizza)koelwerkbank besteld na telefonisch contact te hebben gehad met bedrijf. Was voorradig want ik moest het voor het weekend hebben.
Werkbank wordt keurig op tijd geleverd maar is de verkeerde…
Daarna zijn de problemen begonnen.
Gebeld om de juiste te sturen maar die was opeens niet meer op voorraad. Bij de vraag hoe lang het ging duren om te bestellen zou ik worden terug gebeld. Dus niet
Volgende dag zelf maar weer contact opgenomen om te kijken wat er mis ging. Leverdatum was nog niet duidelijk maar zou dezelfde dag weer teruggebeld worden. Dus niet
Volgende dag weer gebeld en na veel navraag zou die in juni geleverd kunnen worden (nu december!!)
Wel kon ik evt een andere uitzoeken.
Dit heb ik dus ook gedaan maar bij navraag wanneer die dan geleverd zou worden moest navraag gedaan worden en zou ik weer worden terug gebeld. DUS niet
10 Voor 17.00uur bel ik maar weer zelf maar krijg ik antwoordapparaat dat ze gesloten zijn vanaf 17.00uur??? Kan dus maandag (dus 2de weekend zonder werkbank) pas weer.
Hopelijk hebben ze mijn mailtje van annulering wel ontvangen…
Gewenste Oplossing:
Levering van bestelde werkbank voor het einde van het jaar met aanzienlijke korting
