Klacht: Horeca World failliet en geld niet ontvangen

Metzons op 28 oktober 2017 over Horeca World in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Horeca World has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte Meneer, Helaas is Horecaworld BV op 10 Oktober failliet verklaard onder een andere eigenaar. Op 23 oktober heeft de nieuwe eigenaar de webshop gekocht. Uw Dossier is meegenomen door de Curator in het faillissement en zij hebben het in...

Categorie Horeca
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product teruggestuurd naar Horeca World, na drie weken nog altijd geen geld ontvangen. Factuur heb ik ontvangen. Ik heb het product teruggestuurd zonder track en trace code. Wat kan ik op het moment doen?

Alvast bedankt voor jullie inzet!

Kevin Metzen
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Het geld van Horeca World ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horeca World

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horeca World nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Horeca World in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Horeca World een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Horeca World

Heeft op 08 november 2017 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM