Superwuppy op 24 oktober 2017 over Horeca World in de categorie Horeca
Geachte Meneer/Mevrouw, Helaas is Horecaworld BV op 10 Oktober failliet verklaard . Op 23 oktober heeft de nieuwe eigenaar de webshop overgenomen. De nieuwe eigenaar is niet aansprakelijk voor de gedaande bestellingen onder het oude Horecaworld. Uw Dossier is meegenomen...
Er zal weinig anders op zitten. Vervelend is wel dat ik het niet voor elkaar krijg om een mail naar de curator te sturen ( krijg het onbestelbaar terug, zelfs...
Samenvatting wordt geladen...
Ruim 2 maanden een roestvrijstalen lekbak besteld maar nooit ontvangen.
Als ik een mail stuur hoor ik dat het nog niet in voorraad is, maar hoor verder niks meer.
Kortom, geen lekbak en geld kwijt.
Als ik mijn geld of product jeb ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horeca World
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horeca World nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Horeca World in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Horeca World een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2017 om 12:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 08 november 2017 om 14:07 geantwoord
(10)
Er zal weinig anders op zitten.
Vervelend is wel dat ik het niet voor elkaar krijg om een mail naar de curator te sturen ( krijg het onbestelbaar terug, zelfs via de site van windtlegal.com), het mailadres dat horecaworld en de windtlegal site opgeven is hetzelfde.
Met vriendelijke groet,
Dimitri Schouten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
