Mijn Klacht:
Vorige week een lamp gekocht. Deze wilde ik retourneren bij een ander filiaal. De medewerker wilde de lamp niet terug nemen met als reden dat er bij het kopen een afspraak gemaakt moet worden met een medewerker. De betaling dient contant gedaan te worden, deze wordt 14 dagen in een enveloppe achtergehouden. Vreemde manier.
Gewenste Oplossing:
Lamp binnen het termijn retour nemen.
