Klacht: 16 weken wachtend op eettafelstoelen – BELACHELIJK!

Gulsan88 op 01 mei 2018 over Hoogenboezem in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogenboezem heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 november 2018
Reactie van het bedrijf:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

14 januari 2018 zesmaal eettafel stoelen gekocht. Oplevertijd was 10-14 weken. Tot heden wacht ik nog steeds af. Geen gewenste communicatie. Ben er zeer ontevreden mee!

Gewenste Oplossing:

Stoelen opgeleverd en groot excuus aangeboden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogenboezem over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogenboezem in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogenboezem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoogenboezem

Heeft op 01 november 2018 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Gulsan88

Heeft op 01 november 2018 om 17:05 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Oplossing van ‘.........’ ??? Onbeschoft

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM