wiedenhof op 03 maart 2013 over hondenpenning.nu in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant heeft in februari een hondenpenning besteld en betaald bij hondenpenning.nu, maar deze is tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven onbeantwoord, terwijl het bedrijf op 18 maart een e-mail heeft gestuurd waarin staat dat de bestelling is verzonden.
in februari penning besteld en betaald. Niet geleverd. Telefoon en mail wordt niet beantwoord.
Bedrijf heeft 18 maart een mail gestuurd met status van de bestelling: verzonden. Maar niets ontvangen.
levering of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hondenpenning.nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hondenpenning.nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
