Klacht: Betaald en nog steeds geen bestelling binnen

Sherri op 06 juni 2021 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 6 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Heb op 23-4 bestelling geplaatst, ondertussen paar keer track en trace gevolgd..
Waarbij ’t keer op keer vertraagd was.
Tot mijn verbazing stond ’t pakket afgeleverd op de site en ik heb niets ontvangen.
Het bedrijf gemaild, ze zoude contact opnemen met de verkoper en tot op heden niets gehoord.
Zonde van mijn 38 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug ontvang, vertrouw hierdoor 't bedrijf niet meer.

Alle klachten die gemeld zijn door Sherri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM