bixy op 05 december 2012 over petvision.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant van petvision.nl heeft hondenkussens besteld in juli 2012, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf om het bedrag van €66 terug te storten, heeft de klant dit bedrag nooit ontvangen. Momenteel is het bedrijf niet bereikbaar en lijkt de website in onderhoud te zijn.
de bestelde hondenkussens waren niet binnen, hij beloofde me telkens dat hij het geld €66 zou terugstorten, heb ik echter nooit gekregen. Is al van juli 2012 besteld.
Nu kan je hem niet meer bereiken en is de site zogezegd onder construcion.
het volledige bedrag terug te krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
