Mijn Klacht:

Ik heb mijn hond chronisch ziek uit hondenopvang FIKKIE opgehaald. FIKKIE weigert de dierenartskosten te vergoeden omdat zij zeggen dat mijn hond bij hen niet is ziek geworden. Ik heb inderdaad geen foto’s genomen en heb hen vertrouwd. Dat had ik nooit moeten doen. In plaats van hun verantwoordelijkheid te nemen en de kosten te vergoeden, Grijpen ze naar leugens (ik zou mijn hond zelf ziek hebben gemaakt en hen afpersen). Het is kwetsend, niet correct en niet netjes zoals zij zich gedragen. Mijn hond is chronisch ziek geworden bij hen. Ik wil geen extra geld, alleen de dierenartskosten vergoed hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat FIKKIE de dierenartskosten vergoedt en dat zij zich verontschuldigen voor hun foute gedrag naar mij toe.