hedobe op 13 februari 2012 over Homeshopper in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Homeshopper
Een klant van Homeshopper heeft klachten over scheurtjes in de zijkant van schoenen die slechts enkele weken zijn gebruikt tijdens het wandelen. De klant verwachtte dat de schoenen minimaal één winter meegaan, gezien de korte gebruiksduur en de omstandigheden.
bij gebruik van de schoenen alleen de 2 laatste vorstweken en alleen bij het wandelen, (i.v.b met onze leeftijd)
mogen we toch verwachten dat deze schoenen zeker 1 winter
mee zou moeten gaan.en niet dat ze nu al scheuren vertonen.
ik ben tevreden met een oplossing waarin ik weer vertrouwen krijg in uw homeshopwinkel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
