Klacht: Levering ThermoSoles

A. Heunbern op 01 december 2012 over Homeshopper in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Homeshopper has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2012

Een klant heeft op 29 oktober ThermoSoles maat 40-42 besteld bij Homeshopper voor € 105,90. Hoewel het bedrag een week later is afgeschreven, heeft de klant tot nu toe geen levering ontvangen.

Mijn Klacht:

29 oktober ThermoSoles maat 40-42 besteld
art. nr.: 110013221576 € 105,90
Het bedrag is een week later afgeboekt, maar ik heb tot op heden geen levering ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Leveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten