Klacht: Pakket kwijt geraakt

kelseyvde op 22 september 2021 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 september 2021

Een klant heeft op 17 augustus 2021 een pakket via Homerr verzonden, maar heeft vernomen dat het pakket kwijt is geraakt. Terwijl de koper een terugbetaling ontvangt, vraagt de klant zich af waar haar schoenen zijn gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17/08/21 een pakket via hommer via vindend opgestuurd maar er wordt mij gezegd dat het pakket kwijt geraakt is en dat de koper haar geld terug krijgt maar waar zijn mijn schoenen?

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat mijn schoenen terug worden gevonden en of dat mijn geld krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kelseyvde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM