Klacht: Niet aanwezig

Prinsenbeek1 op 21 april 2023 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 april 2023

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een pakketje te versturen bij het Homerr-punt in Prinsenbeek, maar vond tijdens de openingstijden telkens niemand aanwezig. Dit leidde tot frustratie en de noodzaak om terug te keren zonder het pakket te kunnen versturen.

Mijn Klacht:

Een aantal keer een pakketje willen versturen bij het Homerr punt hier in Prinsenbeek en telkens moest ik terug omdat er tijdens de openingstijden niemand aanwezig was!

Gewenste Oplossing:

Ander homerr punt in het centrum van het dorp

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prinsenbeek1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM