Mijn Klacht:
Een aantal keer een pakketje willen versturen bij het Homerr punt hier in Prinsenbeek en telkens moest ik terug omdat er tijdens de openingstijden niemand aanwezig was!
Gewenste Oplossing:
Ander homerr punt in het centrum van het dorp
Prinsenbeek1 op 21 april 2023 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een pakketje te versturen bij het Homerr-punt in Prinsenbeek, maar vond tijdens de openingstijden telkens niemand aanwezig. Dit leidde tot frustratie en de noodzaak om terug te keren zonder het pakket te kunnen versturen.
Een aantal keer een pakketje willen versturen bij het Homerr punt hier in Prinsenbeek en telkens moest ik terug omdat er tijdens de openingstijden niemand aanwezig was!
Ander homerr punt in het centrum van het dorp
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM