Klacht: Fout gemaakt bij sorteren van pakket

DemiWollieton op 20 juni 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 juni 2022

Er is een fout gemaakt bij het sorteren van pakketten, waardoor de klager een item van een andere persoon heeft ontvangen. Dit lijkt te zijn veroorzaakt door het verkeerd plakken van de naam op het pakket.

Mijn Klacht:

Bij het sorteren van de pakketjes is hoogstwaarschijnlijk mijn naam op een verkeerd pakket geplakt waardoor ik een item van iemand anders heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakket bij mij terecht komt en dat de verkoper mij geen geld terug hoeft te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DemiWollieton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM