Mijn Klacht:
Ik heb 20 september een bestelling gedaan bij homedecoratie. Er ging wat mis met de betaling kreeg meteen een mail dat er iets fout was gegaan rn dat ze een link konden sturen. Dit gedaan netjes betaald. Na 2 weken geen bestelling. Gemaild, hier kreeg ik antwoord op dat ze een levertijd van 15 werkdagen hadden. Oké prima dan wacht ik. Nu laatst okt nog steeds niks geleverd of gehoord. Begin vd week gemaild met vraag naar hoe en wat. Geen antwoord vandaag wederom een mail ook dat ik een klacht ga indienen. Ik zie verder af van mijn bestelling en wil graag mijn geld retour. En zal in de toekomst ook niks meer hier bestellen. Helaas want ze hebben leuke producten.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of alsnog mijn bestelling geleverd op korte termijn.
