Klacht: Hoodie besteld

Cronic op 14 april 2023 over Homemadedecoratie.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Homemadedecoratie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 april 2023

Tom heeft op 9 maart een hoodie besteld bij Homemadedecoratie.nl, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over zijn bestelling. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie, en het telefoonnummer is niet in gebruik. Tom uit zijn bezorgdheid dat het bedrijf mogelijk niet betrouwbaar is.

Mijn Klacht:

Beste ik heb 9maart een hoodie besteld met bestelnr 32012 voor de vrouw.
Ik heb tot op heden niets gehoord.
Mailtje gedaan krijg ik niets op terug.
Bellen lukt niet want de nr is niet in gebruik.
Het is gewoon triestig ze laten niets weten en ik heb de indruk dat het ofwel van ali express komt of dat ze mensen scammen.

Mvg Tom

Gewenste Oplossing:

Wil weten waar mijn bestelling is ofwel wil ik mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Homemadedecoratie.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Cronic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM