Mijn Klacht:
Home 24 heeft op 13-08-2014 eindelijk een mail van ons beantwoord dat de bestelling van de eettafel (besteld op 29-06-2014) met de mededeling dat de levering in week 35 zou zijn i.p.v. week 33.
Het is nu week 36 en op hun site staat dat de levering nu ongeveer week 40 gaat worden.
Wij hebben om overleg gevraagd via de klantenservice, maar daar wordt wederom niet op gereageerd.
Ook is hun telefoonnummer of in gesprek of je krijgt het bandje!
Gewenste Oplossing:
Dat Home 24 contact opneemt om te overleggen.Je krijgt geen inzicht in de reden van de vertraging en of het product wel echt geleverd kan/gaat worden.
